快問快答

外傭在續約後態度變差,工作效率未能達標,可以怎樣做?
出版時間: 2021/03/18
當一位外傭在續約後表現出態度惡化或工作效率下降時,這對僱主來說可能是一個挑戰。在處理這種情況時,以下是一些實用的策略和建議:

1)績效評估和溝通:在續約之前,僱用公司可以和外傭進行一次詳細的工作表現回顧。在這個階段,明確指出哪些方面需要改善,並且提供具體的反饋,讓外傭了解期望和改進的空間。

2)續約條件:在確定續約時,可以將改進工作表現作為續約的條件。這意味著外傭需要在續約後實際展示出進步和努力,才能保證合約的持續。

3)追踪進度和問題解決:如果在續約後外傭的態度有所變化,僱用公司應該主動與外傭進行對話,詢問是否有個人問題或對工作有何不滿。這樣的對話可以幫助識別問題根源並尋找解決方案。

4)提供支持和資源:有時候,外傭可能需要額外的支持或資源來改善其工作表現或適應工作環境。僱用公司可以考慮提供額外的培訓、彈性工作安排或其他形式的支持來幫助外傭改進。

5)考慮替代選擇:如果情況未見改善,僱用公司應評估是否需要尋找替代的外傭。在這個過程中,重要的是要確保所有決策都符合勞動法和合約規定。

通過這些步驟,僱主不僅能夠更有效地管理與外傭的工作關係,還能創建一個積極和生產性的工作環境。
影片
疫情下 續約外傭可否申請延遲出境?
出版時間: 2021/01/13
在疫情期間,許多請左工人的僱主都面臨續約後外傭是否需要立即出境的問題。由於疫情的不穩定,香港入境處放寬了續約後的外傭出境的規定,這對僱主和外傭來說都是一項有利的措施。現在,僱主可以申請讓外傭在續約後延遲出境,這樣他們就可以繼續留在香港工作。

如何申請延遲出境?
申請延遲外傭出境的流程非常簡單。首先,僱主可以從入境處的網站下載表格988A並填寫僱主承諾書。這兩份文件是申請延遲出境的重要資料,僱主需要詳細解釋為什麼希望 外傭 留在香港。隨後,僱主應將這些文件連同外傭的護照提交給入境處,也可以選擇郵寄方式提交。

審批時間和批核結果
審批時間大約為四個星期。通常,入境處會為外傭批出為期一年的工作簽證,這意味著外傭可以在完成合約之前繼續在香港工作。這樣的安排對於僱主來說非常方便,特別是在這段疫情期間,避免了因請工人和出境問題而造成的不必要麻煩。

注意事項
對於希望外傭續約後延遲出境的僱主來說,及早提交申請非常重要,確保在外傭簽證到期前完成申請。這樣可以確保外傭不會因簽證過期而無法繼續工作,保證僱主的家庭日常生活不受影響。

疫情期間,許多請工人的僱主選擇為外傭申請延遲出境,以確保他們能夠繼續工作。通過下載和提交所需表格,僱主可以輕鬆地延長 外傭 的工作簽證,讓他們在疫情期間留在香港,避免中途更換外傭的不便。如果您還有任何疑問,歡迎隨時與入境處聯繫,了解更多關於延遲出境的詳情。
影片
年底臨近,是否應提前聘請外傭?—如何有效請工人和續約外傭
出版時間: 2020/12/23
每年的12月至1月期間,香港許多家庭都會面臨僱傭外傭的高峰期。在這段時間,由於節日和新年的到來,對外傭的需求顯著增加,導致請工人尤其是來自菲律賓的工人供應相對減少。此外,印尼方面也推出了一個名為“Zero Payment”的新政策,意在減少請工人過程中的前期費用,但這個政策也帶來了許多不明朗和不確定的因素,使得整個僱傭市場更加複雜。

鑑於外傭供應的不穩定性,很多雇主和外傭選擇續約,這不僅能保證家務幫手的穩定,也能避免在供應緊張的月份面臨無人幫忙的局面。因此,如果雇主在這段時間內有請工人的需求,必須提早計劃,並考慮所有可行的選項來確保不會在最後時刻找不到合適的外傭。

對於計劃僱傭外傭的雇主來說,以下幾點建議至關重要:

1)提前行動:鑑於外傭供應可能的波動,建議雇主至少在需求高峰前三到四個月開始搜尋和申請外傭。
2)了解政策:熟悉包括“Zero Payment”在內的所有相關政策,評估這些政策對僱傭外傭過程的影響。
3)考慮續約:與當前的外傭進行詳細討論,了解她們是否願意續約,這可以為雇主提供一個穩定的過渡期。
4)溝通與調整:與潛在的僱傭中介保持良好溝通,及時調整僱傭策略,以應對市場變化和外傭的供需情況。

通過這些策略的實施,雇主可以更有效地管理在高需求期間的僱傭挑戰,確保能夠順利請到合適的外傭,維持家庭的正常運作。這不僅能夠最大化外傭的工作效益,也能保證雇主和外傭之間的權益都得到充分的保護和尊重。
影片
外傭坐地起價,僱主應否妥協?如何做出理性選擇
出版時間: 2020/12/16
近期,有些僱主反映 外傭 提出高於最低工資的要求,讓人擔心是否應該妥協。根據香港現行的勞工法例,外傭的最低工資為每月4,630港元。如果請工人時,工人姐姐提出了高於這一標準的薪金要求,僱主不一定要立即接受,應該根據實際情況做出合理的決定。

許多僱主會認為,要求高薪的外傭代表工作能力強,但這並不總是成立。僱主在請工人時,應該更關注她的工作經驗、能力,以及是否能滿足家庭需求。外傭的薪金要求可能只是基於市場供求,但僱主可以通過面試和了解,來判斷她是否真的值得這樣的薪酬。

對於請工人來說,僱主可以選擇靈活地根據 外傭 的表現來調整薪金。如果在日後發現她的工作能力超出預期,僱主可以適時加薪,這樣既能激勵外傭,也能確保薪酬與能力相符。

坊間有不少對外傭 "坐地起價" 的擔憂,但事實上,這種現象並不代表 外傭 的整體市場狀況。僱主不應該因此而焦慮,最重要的是選擇合適的請工人方式,並根據實際需求來進行薪酬談判。

總結來說,僱主在面對外傭提出更高薪金要求時,不應該盲目妥協。理性地評估工人的能力和經驗,並根據她們的表現進行靈活調整,這樣才能找到合適的外傭,讓家庭的日常運作更順利。
影片
如何安排外傭新年假期?僱主可請外傭留家工作嗎?
出版時間: 2020/02/19
隨著農曆新年的臨近,許多僱主可能會面臨如何安排外傭假期的問題,特別是當假期與周末重疊時。在香港,外傭通常享有年初一至三的法定假期,但今年的情況有些特殊,初二和初三恰逢周末。這意味著如果外傭的常規休息日為周六,她們可能會因此獲得連續四天的假期。

如果僱主在這段期間需要外傭的協助,這裡有一些應對策略:

1)提前溝通和計劃: 僱主應提前與外傭討論新年期間的工作需求。這有助於建立明確的期望並避免最後時刻的衝突。

2)合理安排補假:如果外傭同意在法定假期工作,僱主需要確保她們能在其他時候獲得補假。這是維護良好勞工關係的重要做法。

3)尊重和權衡:重要的是僱主要尊重外傭的權利,同時平衡家庭的需要。在維護外傭福祉的同時,亦保證家庭生活的順利進行。

4)提供額外激勵:考慮在外傭願意放棄假期以助家庭應對特殊需求時,給予額外的獎勵或補償,如額外的薪金或更多的休息時間。

5)定期評估和反饋:新年後,僱主應評估此次安排的成效並與外傭進行反饋會談,以改進未來的假期安排策略。

通過遵循這些步驟,僱主可以在維護法律和道德責任的同時,有效管理新年期間的工作需求,並確保外傭感到被重視和尊重。這種積極的管理方式有助於建立更加穩固和諧的僱傭關係。
影片
外傭清潔安全指南:如何確保外傭清潔時的安全措施?
出版時間: 2020/02/03
年終大掃除是許多家庭的傳統,確保環境整潔迎接新年。然而,安全始終是首要考量,特別是當涉及到外傭的勞動安全。以下是一些關於如何指導外傭進行清潔的安全提示:

1)窗戶清潔安全: 請務必提醒外傭在清潔窗戶時,只能將手臂伸出窗外,並嚴禁身體其他部分超出窗台。為了提高安全性和效率,可以考慮為外傭配備長柄工具或伸縮棍,甚至投資一台自動抹窗機械人。這些工具可以減少外傭在高處的勞動風險,確保外傭她的安全。

2)使用清潔劑的注意事項: 確保外傭熟悉所有清潔劑的使用指南,特別是警告外傭她不要將不同的清潔劑混合使用。不當混合可能釋放有害氣體或導致危險反應,增加傷害風險。建立清晰的溝通和指導流程,是僱傭關係中確保外傭理解和遵守使用規範的關鍵。

3)搬運重物的正確姿勢: 教導外傭在搬運重物時應使用正確的姿勢,務必保持腰背挺直,使用腿部力量而非背部。這可以避免外傭腰部扭傷,特別是在處理重型家具或大型清潔設備時。考慮提供外傭輔助工具如手推車,以減輕負擔並提升安全性。

4)清潔高處的策略: 當外傭需要清潔天花板或高櫃頂部時,應提供外傭穩固的腳踏板並確保其穩定性。此外,強調保持平衡的重要性,避免在不穩定的基礎上伸展或移動。這些措施可以大大減少外傭墜落的風險。

透過這些細節的關注和準備,僱主可以保護外傭的安全,同時確保外傭清潔工作的高效和質量。外傭的福祉應是每位僱主僱傭管理中不可忽視的一部分,尤其在體力勞動密集的清潔任務中。通過這些安全措施和適當的工具支持,可以使外傭在工作中感到更加安全和被尊重。
影片
Tel: 2811 1515
+852 2699 0833