僱傭教室

EP.18 成功配對外傭案例——Vilma姐姐的耐心照顧勝出
出版時間: 2021/04/01
安樂窩僱傭中心的顧問Debbie想與大家分享Vilma姐姐的故事,她是一位由我們僱傭中心成功配對的菲傭,展現出了我們在請工人方面的專業服務。

首先,Debbie介紹一下曾小姐的背景。曾小姐是一位忙碌的母親,她和她的丈夫都需上班,他們有兩個年幼的孩子需要照顧。曾小姐希望找到一位能夠主力照顧這兩位小朋友的外傭。她特別希望這位女傭是一個聽話且具有耐性的人,一個屬於soft類型的菲傭或印傭,能夠與小朋友一起玩耍,而且她不希望女傭太有主見或太聰明以免引起家庭內的緊張。

在與曾小姐的多次談話後,我們僱傭中心了解到,找到一位適合的外傭非常重要。因此,我們推薦了Vilma,一位在菲律賓同一家庭工作了八年的菲傭。Vilma的穩定性和專業經驗讓她成為理想的選擇。她沒有出國工作的經驗,但她對於成為一位在香港工作的外傭充滿了決心和熱情。

來到香港後,Vilma報讀了caregiver課程,這不僅提高了她的照顧技能,還展示了她願意學習和適應新環境的態度。她對小朋友的愛心和耐心,以及她在照顧孩子時展現出的專業技能,使得曾小姐和她的丈夫對她非常滿意。

隨著時間的推移,Vilma不僅贏得了家庭的信任,還與孩子們建立了深厚的感情。我們僱傭中心收到了許多正面的反饋,證明了我們在選擇合適的外傭方面的專業性和細心。

在這個案例中,我們再次證明了選擇一位與家庭文化和性格需求相匹配的女傭的重要性。安樂窩僱傭中心致力於為每一位僱主提供最合適的菲傭和印傭,確保每一次的僱傭都能帶來家庭和諧和滿意的結果。
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外傭在續約後態度變差,工作效率未能達標,可以怎樣做?
出版時間: 2021/03/18
當一位外傭在續約後表現出態度惡化或工作效率下降時,這對僱主來說可能是一個挑戰。在處理這種情況時,以下是一些實用的策略和建議:

1)績效評估和溝通:在續約之前,僱用公司可以和外傭進行一次詳細的工作表現回顧。在這個階段,明確指出哪些方面需要改善,並且提供具體的反饋,讓外傭了解期望和改進的空間。

2)續約條件:在確定續約時,可以將改進工作表現作為續約的條件。這意味著外傭需要在續約後實際展示出進步和努力,才能保證合約的持續。

3)追踪進度和問題解決:如果在續約後外傭的態度有所變化,僱用公司應該主動與外傭進行對話,詢問是否有個人問題或對工作有何不滿。這樣的對話可以幫助識別問題根源並尋找解決方案。

4)提供支持和資源:有時候,外傭可能需要額外的支持或資源來改善其工作表現或適應工作環境。僱用公司可以考慮提供額外的培訓、彈性工作安排或其他形式的支持來幫助外傭改進。

5)考慮替代選擇:如果情況未見改善,僱用公司應評估是否需要尋找替代的外傭。在這個過程中,重要的是要確保所有決策都符合勞動法和合約規定。

通過這些步驟,僱主不僅能夠更有效地管理與外傭的工作關係,還能創建一個積極和生產性的工作環境。
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